ITコーディネータ協会（ITCA）

タイトル	eラーニング【2023083001】「小規模事業者・中小企業にこそ使ってほしいCRMツール」	NO.	2023083001
カテゴリー
受講資格	協会会員ITコーディネータ一般
講習時間	1時間
参加費用（税込）	協会会員：1,100円 ITコーディネータ：2,200円一般：3,300円
講師	講師名：中山　幸子　氏（ITコーディネータ・ウェブ解析士）所属先：スマートプラス
こんな方におすすめ	・小規模事業者・中小企業の支援をされている方・CRMについて知りたい方・ZOHOの概要や特徴、導入事例を知りたい方 ■セミナー受講者の感想・ZOHOについて、色々勉強になりました。お客様への提案の際に参考とさせていただきます。ありがとうございました。・まさに現在ZohoCRMでの顧客管理を検討する支援先があり、タイムリーな内容でした。・CRMとそれに活用できる代表的ツールの関係が理解できました。
主な内容	１．CRMをとりまく環境２．抑えておきたい中小企業のためのCRM活用1＋３機能３．Zoho CRMの導入事例４．いざ導入！その前にITCがお手伝いできるポイント ■視聴期限（予定）2023/9/14～2024/4/30 ■注意事項・動画閲覧の際は、極力ネットワーク回線環境が良いところで視聴するようにしてください。・ご視聴される際は、ITC+マイページの購入履歴から閲覧してください。・視聴について：推奨環境はこちらhttps://www.itc.or.jp/browser.html ・実践力ポイントは、動画閲覧とアンケートご回答をもって自動的に付与されます。
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